Buchungssystem für Restaurants: Kosten und Optionen

Online-Reservationen statt Telefon-Chaos: Welche Buchungssystem-Optionen gibt es für Restaurants, was kosten sie — und wann lohnt sich eine eigene Lösung?

Telefonisch reservieren, im Heft notieren, bei Stossgeschäften Anrufe verpassen — viele Restaurants kennen das. Ein Online-Buchungssystem löst dieses Problem. Doch welche Optionen gibt es, und was kosten sie wirklich?

Option 1: Fertige Buchungsplattformen

Plattformen wie Branchenlösungen für die Gastronomie bieten Reservationsverwaltung als Abo-Modell, oft ab CHF 50–150 pro Monat. Vorteil: schnell startklar, laufend gepflegt. Nachteil: laufende Kosten über Jahre, oft eingeschränkte Anpassbarkeit, und Ihre Reservationsdaten liegen bei einem Drittanbieter.

Über mehrere Jahre gerechnet, summieren sich CHF 100/Monat auf CHF 1’200/Jahr — ohne dass Sie danach etwas besitzen.

Option 2: Buchungssystem als Teil Ihrer Website

Eine zweite Option: ein Online-Buchungssystem wird direkt in Ihre Website integriert. Gäste sehen verfügbare Zeiten, wählen Personenzahl und Datum, und Sie erhalten automatisch eine Benachrichtigung — per E-Mail oder ins gewünschte System.

Diese Lösung gehört Ihnen. Es gibt keine monatliche Lizenzgebühr für die Kernfunktion. Zusätzliche Bausteine lassen sich gezielt ergänzen:

  • Online-Buchungssystem (Basis): Gäste reservieren selbst, Sie werden benachrichtigt
  • Kalenderansicht: Verfügbarkeit auf einen Blick
  • Erinnerungs-E-Mails: Weniger Last-Minute-Absagen (“No-Shows”)
  • Ressourcen-Buchung: Mehrere Räume, Tische oder Bereiche separat verwalten

Was kostet das konkret?

Als Richtwert: Ein Online-Buchungssystem als Erweiterung einer bestehenden Website beginnt bei rund CHF 2’400 (Basis CHF 1’500 plus Buchungssystem). Mit Kalenderansicht, Erinnerungs-E-Mails und Ressourcen-Buchung liegt der Bereich eher bei CHF 3’500–4’000 — einmalig, ohne laufende Lizenzgebühr.

Im Vergleich: Eine Abo-Plattform für CHF 100/Monat kostet nach drei Jahren bereits CHF 3’600 — und danach geht es weiter.

Welche Lösung passt?

Eine fertige Plattform eignet sich, wenn Sie sofort starten möchten und laufende Kosten kein Thema sind. Eine eigene Integration lohnt sich, wenn Sie langfristig planen, volle Kontrolle über Ihre Gästedaten wollen (wichtig für nDSG) und das System optisch und funktional zu Ihrer Website passen soll.

Nächster Schritt

Im Konfigurator wählen Sie “Buchungen / Termine” als Ziel und sehen direkt, welche Bausteine sinnvoll sind — inklusive Preisspanne. Für eine persönliche Einschätzung: kostenlose Analyse buchen.

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